Dacă a fost comisă o greșeală în datele personale ale începătorului, profilul său poate fi activat prin intermediul sponsorului. Sponsorul va modifica adresa de email sau numărul de telefon prin intermediul cabinetului personal și va retrimite un e-mail de activare. 

După activarea numărului vei putea corecta datele personale în meniul „Setările profilului meu” din cabinetul personal.