Puteți anula comanda doar înainte de a fi început procesul de ambalare în depozit.

1. Accesați secțiunea "Istoric Comenzi" din meniul "Comenzi" din contul dumneavoastră personal.

2. Selectați factura pe care doriți să o anulați, apăsați pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și apoi pe butonul "Anulați comanda".

3. Confirmați anularea comenzii. Dacă butonul "Anulați comanda" este inactiv, nu puteți anula comanda singuri. Comanda dumneavoastră este deja în proces de pregătire sau a fost deja expediată pentru livrare. Sunați la numărul de telefon 022 837 100 și solicitați operatorului să anuleze comanda. Dacă comanda dumneavoastră a fost deja pregătită, dar nu a fost încă predată companiilor de transport, aceasta va fi anulată.

4. După ce comanda a fost salvată, nu este posibil să o modificați.