Ce reclamații pot depune la companie și în ce interval de timp?
- Returnarea produsului - în termen de 14 zile
- Prețul unui produs a fost stabilit incorect în comandă sau un produs promoțional nu a fost primit - în termen de 2 perioade de catalog.
- A fost primit un produs cu defect de fabrică - în termen de 2 luni.
- A apărut o alergie la produs - în termen de 6 luni.
Termenul de depunere a reclamației se calculează de la data primirii comenzii.