Salt la conținutul principal Salt la meniul principal Salt la căutare

Cum pot returna produsul?

  1. În primul rând, conectează-te la contul tău și apoi raportează o sesizare aici INFO COMANDĂ -> Reclamații -> Depune Reclamație.   
  2. Urmează instrucțiunile furnizate pe Cum pot face o reclamație/retur
  3. În multe cazuri, putem lua în considerare unele sesizări fără a fi nevoie să returnezi produsul către Oriflame.
  4. După ce Serviciul Relații Clienți a analizat sesizarea ta online, îți va oferi instrucțiuni privind modul de returnare a produsului.
  5. Doar în cazul în care un produs trebuie trimis la Oriflame, împachetează-l și trimite-l la:
  • Prin serviciul poștal. Adresa pentru returnare: Oriflame International SRL MD-2012 RM Chișinău str.Columna 88, 2 etaj oficiul 4.
  • Prin intermediul punctelor de deservire. Lista punctelor de deservire AICI.