Dacă comanda a fost achitată prin:

1. Terminale de plată, contactează furnizorul

2. Bancă, trimite la adresa de e-mail info@oriflame.md o copie scanată sau o fotografie a chitanței de plată și o cerere cu privire la transferul plății eronate. În cerere indică numărul de Brand Partener, numele complet, data și suma plății, semnătura. 

3. Solicitarea va fi examinată în termen de 3 zile lucrătoare, după care vei primi un răspuns pe email.